Hasavee | 7 เวทมนตร์เสกลูกค้าดั่งใจด้วย Facebook Ads
1534
post-template-default,single,single-post,postid-1534,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,qode-theme-ver-10.1.1,wpb-js-composer js-comp-ver-5.0.1,vc_responsive

7 เวทมนตร์เสกลูกค้าดั่งใจด้วย Facebook Ads

7 เวทมนตร์เสกลูกค้าดั่งใจด้วย Facebook Ads

คุณเคย “ลงโฆษณา” ด้วย Facebook มั้ยครับ?
หรือคุณเคย “บูสต์โพสต์” ในเพจของคุณเองมั้ยครับ?

สำหรับใครที่ทำธุรกิจ ขายของออนไลน์ หรือมีเพจเป็นของตัวเองคงรู้ดีว่า เราสามารถที่จะ “เสกลูกค้า” ได้ง่ายๆด้วยการลงโฆษณา Facebook นั่นคือเราอยากให้ใครเห็น “โพสต์” ของเราบ้าง เราก็จ่ายเงินลงโฆษณากับ Facebook

จากประสบการณ์ที่ผ่านมา ผมเคยใช้การบูสต์โพสต์ซึ่งก็ได้ผลดีในระดับหนึ่งครับ แต่!! แน่นอนว่า Facebook ไม่ได้มีแค่การ “บูสต์โพสต์” ครับ (บูสต์โพสต์เป็นอะไรที่เบสิก และก็ได้ผลกับโพสต์บางประเภทเท่านั้น! ซึ่งผมจะอธิบายภายหลังครับ)

ปีนี้ปี 2017 แล้ว!!

เรามาลองเรียนรู้วิธีใหม่ๆ ที่ผมภูมิใจนำเสนอ สร้างสรรค์โดย Facebook ครับ!!
ผมจะบอกวิธีการใช้งานไว้ในแต่ละโพสต์นะครับ

ถ้าพร้อมแล้ว ไปลุยกันเลยครับ

1. ออเดียนซ์ อินไซท์ (Audience Insights)

เป็นเครื่องมือที่ทรงอานุภาพสุดๆเครื่องมือหนึ่งของ Facebook ครับ เรียกได้ว่าถ้าใครไม่เคยใช้เครื่องมือนี้ ก่อนลงโฆษณา ถือว่า “คุณพลาด”

สิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อใช้สิ่งนี้:

– รู้จำนวนประชากรกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้
– รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเรา Like เพจประมาณไหนกัน
– รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเราส่วนมากอายุเท่าไรและเพศอะไร
– รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเราอยู่ประเทศอะไรบ้าง
– รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเราอยู่จังหวัดอะไรเยอะสุด

และอีกล้านสิ่ง!! เพียงแค่คลิกเดียวเท่านั้น

ที่สำคัญ!! เครื่องมือนี้สามารถเข้าใช้งานได้ “ฟรี”
เข้าใช้งานได้ที่นี่ facebook.com/ads/audience-insights

Step การใช้งานหลักๆคือ

1. พิมพ์ Location เช่น Thailand
2. พิมพ์ความสนใจ หรือ Interests คือสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายคุณสนใจ เช่น อาหารแมว หรือ Cat food
3. เครื่องมือจะปรากฏจำนวนกลุ่มเป้าหมายที่ Active ต่อเดือนและจำนวน % เพศของกลุ่มเป้าหมาย ในที่นี้ ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง 81% และผู้ชาย 19% และดูช่วงอายุได้ด้วย!
4. กดไปที่ “Page Likes” คุณจะเห็น “เพจ” ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายที่เค้า Like กัน

ผมอยากให้คุณลองเล่นและศึกษาดูครับ ทำอะไรได้มากมายจริงๆ

2. บูสต์โพสต์ (Boost Post)

สี่งที่เราคุ้นเคย!!
เราสามารถเลือกที่จะบูสต์โพสต์ที่เราต้องการจะให้คนเห็นมากขึ้นได้ครับ โดยหลักๆเราสามารถเลือกได้ 3 อย่าง ดังนี้

1. เลือกตามความสนใจ – สมมติกลุ่มเป้าหมายของเราชอบร้องเพลง เราก็เลือก Interests หรือ ความสนใจเป็น Singing เป็นต้น (อันนี้เราดูใน Audience Insights หน้าที่แล้วครับ เลือกความสนใจที่ไม่เยอะไปและตรงกับที่เราต้องการจริงๆครับ)

2. กลุ่มคนที่ Like เพจเรา – ถ้าเราเลือกอันนี้เราอาจต้องมั่นใจว่า “คนที่ไลก์เพจเรา” เป็นกลุ่มเป้าหมายเราจริงๆนะครับ ถ้าเป็นดังนี้ก็เลือกใช้ได้เลย Work เหมือนกันครับ

3. กลุ่มคนที่ Like เพจเรา และเพื่อนเค้า – เราเลือกอันนี้ได้ครับ ถ้าเราคิดว่าคนที่กด Like เพจเราและเพื่อนๆของเค้ามี “แนวโน้ม” จะชอบเพจเราด้วย คือมีแนวโน้มจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของเรานั่นเอง!

สามารถใช้งานได้ที่เพจของท่านได้เลยครับ
แล้วกดปุ่ม Boost Post หรือ โปรโมตโพสต์ สีน้ำเงินได้เลยฮะ

3. คัสต้อม ออเดียนซ์ (Custom Audience)

เอาล่ะครับ ชื่อเริ่มยาวขึ้นเรื่อยๆ!!
Custom Audience คืออะไร? คือกลุ่มเป้าหมายที่เราสามารถสร้างขึ้นเองได้

จากเดิมเวลาเราเลือกกลุ่มเป้าหมายเราต้องเลือก เพศ, อายุ และความสนใจใช่มั้ยครับ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Facebook เค้ามีข้อมูลอยู่ในฐานข้อมูลอยู่แล้ว ดังนั้น บางกลุ่มจึงกว้างมาก!!

เราจึงควรหันมาลองใช้ “Custom Audience” แทนการเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบธรรมดาดูบ้างครับ รับรองว่าไม่ผิดหวังแน่ๆ

Custom Audience ที่นิยมใช้กัน มีดังนี้ครับ

1. คนที่เข้าเว็บไซต์เรา – ถ้าธุรกิจของคุณมีเว็บไซต์ ผมแนะนำให้คุณลองใช้ Custom Audience แบบนี้ดูครับ ซึ่งคุณต้องไปติดตั้ง Pixel หรือโค้ดเล็กๆน้อยๆที่เว็บไซต์ของคุณก่อน (ไม่ยาก – สนใจไลน์มาถามได้ครับ)

ซึ่งเราสามารถเลือกได้ว่า เราจะเอากลุ่มคนที่เข้าเว็บไซต์เราในระยะเวลากี่วัน!! เช่น คนที่เข้าเว็บไซต์เราภายใน 7 วัน แล้วเราก็ยิงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เค้าเห็นในเว็บไซต์ เค้าก็มีโอกาสจะตอบสนองมากกว่าปกติครับ

2. Engagement บน Facebook ***
อันนี้เพิ่งมาใหม่ สดๆร้อนๆ และยังไม่ค่อยมีคนใช้กันครั

เราสามารถเลือกที่จะยิงโฆษณาไปหากลุ่มคนเหล่านี้ได้

– คนที่ดูวิดิโอที่เราอัพโหลดในเพจ (ดูนิดหน่อย, ดูตั้งแต่ต้นยันจบ เราก็เลือกได้ – เจ๋งโคตร!)

– คนที่มีปฏิสัมพันธ์กับ “เพจเรา” ได้แก่

คนที่เคยเข้ามาที่เพจเรา,
คนที่เคยกด Like/Share/Comment บางโพสต์ของเรา,
คนที่กดเซฟเพจหรือโพสต์เรา

หรือคนที่เคย inbox เข้ามาหาเรา!!!!!!!!

คุณเห็นโอกาสการยิง Ad มากขึ้นมั้ยครับ

คุณสามารถสร้างได้ที่ facebook.com/ads/manager/audiences

4. โลคอล อะแวร์เนส (Local Awareness)

อันนี้เอาใจคนที่มีธุรกิจ Offline ครับ!!
ซึ่งผมว่ามัน เจ๋ง มาก เลย นะ

ถ้าคุณมีธุรกิจหรือบริการ offline เช่น คุณมีร้านอาหาร คุณมีโรงเรียนสอนดนตรี ที่ลูกค้าจะมาใช้บริการต้องมาที่สถานที่คุณเท่านั้น

คุณสามารถกำหนด Location หรือสถานที่ที่อยู่รอบๆสถานที่ที่ตั้งของธุรกิจของคุณได้!!

ดังนั้นเมื่อกลุ่มเป้าหมายเห็นโพสต์ของคุณ
เค้าก็มีโอกาสที่จะเข้ามาเยี่ยมชมหรือใช้บริการธุรกิจคุณนั่นเอง

สนใจคุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.facebook.com/business/a/local-business-promotion-ads

หรือเข้าไปใช้งานใน Ads Manager หรือ Power Editor ได้เลยครับ

5. ลุกอะไลก์ ออเดียนซ์ (Lookalike Audience)

เมื่อคุณต้องการจะหากลุ่มลูกค้าใหม่ๆ
สิ่งนี้เป็นสิ่งที่คุณควรคิดถึง!!มันคือเครื่องมือที่ช่วยคุณหากลุ่มลูกค้าที่มีความ “คล้ายคลึง” กับกลุ่มลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว เช่น

กลุ่มลูกค้าที่คล้ายคลึงกับคนที่ Like เพจของคุณ!!!

กลุ่มลูกค้าที่คล้ายคลึงกับคนที่ Message มาหาเพจคุณ!!!

ซึ่งผมแนะนำให้คุณเริ่มใช้ Lookalike Audience เมื่อเพจคุณโตระดับหนึ่งแล้ว เพื่อความแม่นยำของระบบ Facebook ครับ
การสร้าง Lookalike Audience นั้น สามารถเข้าไปสร้างได้ที่ facebook.com/ads/manager/audiences

1. เลือก Create Audience
2. เลือก Lookalike Audience
3. Source เลือกเพจของคุณ/ Country เลือกประเทศไทย เสร็จแล้วกด Creat Audience

ถ้าคุณมีเพจที่โตระดับนึงแล้ว จะลองใช้งานดูก็ได้ครับผม เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจครับ

6. รีทาร์เก็ตติ้ง (Retargeting)

อันนี้ไม่ได้เป็นชื่อเครื่องมือนะครับ 🙂
แต่เป็น “ไอเดีย” ในการทำตลาด ที่มีประสิทธิภาพมาก!! ครับ

ยกตัวอย่าง เช่น คุณเข้าเว็บไซต์เพื่อดูสินค้าของแบรนด์ๆหนึ่ง แต่!! คุณยังไม่ตัดสินใจซื้อ

วันถัดมาคุณเข้า facebook คุณกลับเจอหน้าตาสินค้าที่คุณเข้าดูเมื่อวาน!! อันนี้เรียกเทคนิคการทำ Retargeting นั่นเองครับ

ถ้าคุณไม่สนใจอีก วันถัดมาคุณอาจเจอ วิดิโอของสินค้านั้นๆ เพื่อทำให้คุณ “เปลี่ยนใจ” และทำการตัดสินใจ “ซื้อ” สินค้าที่คุณดู (ให้ความสนใจ) ตั้งแต่แรก นั่นเองครับ

คุณสามารถทำ Ad ชนิดนี้ได้ง่ายๆครับโดยเลือกใช้ “Custom Audience” (เวทมนตร์ที่ #3) เป็นกลุ่มเป้าหมายนั่นเอง!

ขอบอกว่าวิธีนี้ เป็นวิธีที่ได้ผลดีวิธีหนึ่งเลยครับ
ถ้าใครยังไม่เคยใช้ ผมอยากให้ลองเลย!

7. พาวเวอร์ เอดิเตอร์ (Power Editor)

มาถึงเวทมนตร์สุดท้าย!!
Power Editor เป็นเครื่องมือที่ผมใช้ลงโฆษณาครับ ซึ่งมันสามารถลงโฆษณาได้แบบเจ๋งมากๆ คือลงพร้อมกันหลายตัวได้ เลือกเป้าหมายได้ง่ายๆ

สามารถใช้งานได้ “ฟรี” และต้องเปิดด้วยโครม (Chrome) เท่านั้นครับ
facebook.com/ads/manage/powereditor

วิธีการใช้งาน

1. กด Create Campaign หรือสร้างแคมเปญโฆษณาขึ้นมาครับ
2. เลือก “เป้าหมาย” ของการโฆษณา
3. เลือก “กลุ่มเป้าหมาย” และ “Placement” เช่น หน้าฟีดของ Desktop, mobile, Instagram เป็นต้น
4. เลือก โพสต์ที่คุณต้องการจะลงโฆษณาครับ

ซึ่งการใช้ Power Editor จะมีวิธีที่ advance กว่านี้อีกมากครับ
แต่ผมอยากให้คุณเข้าไปทำความรู้จักและลองใช้ดูก่อนครับ

ใครอยากให้ผมสอนวิธีการใช้อื่นๆ inbox มาได้เลยครับ คลิ๊ก https://m.me/hasaveebk

ฝากติดตามเพจผมด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับ ^ ^

โพสต์ที่น่าสนใจเพิ่มเติมครับ



Loading...
Facebook Messenger for Wordpress